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--  作者:czg1981
--  發(fā)布時(shí)間:2008/5/7 16:47:18
--  毛利回報(bào)率GMROI

GMROI VS ABC管理。這家公司提出的問題很具代表性。在當(dāng)前接近100%的商品供過于求的買方市場條件下,超市商品經(jīng)營必然出現(xiàn)的一種現(xiàn)場:好賣的商品毛利率很低,毛利高的商品又不怎么好賣。超市管理要求我們實(shí)行ABC管理,如果我們按照銷售額、銷售量排行,則A類商品周轉(zhuǎn)快、毛利低,我們超市也就成了“免費(fèi)搬運(yùn)工",而若按照毛利額、毛利率排行來找A類商品,則易出現(xiàn)周轉(zhuǎn)慢的死貨、庫存一大堆的無奈局面。其核心問題是我們應(yīng)該根據(jù)什么來評估商品績效的問題,通俗點(diǎn)說就是我們應(yīng)該根據(jù)什么來尋找重點(diǎn)商品的問題。我們先來看第一個(gè)問題:

什么商品是我們應(yīng)該重點(diǎn)監(jiān)控的呢?關(guān)心股市的朋友都知道,所有上市公司的評估指標(biāo)中有一項(xiàng)關(guān)鍵的ROI指標(biāo)(投資回報(bào)率指標(biāo))。對于商品經(jīng)營來說,進(jìn)行商品經(jīng)營做買賣的直接回報(bào)就是毛利額,投進(jìn)去的成本賺回來多少毛利,而零售業(yè)投入的商品成本很抱歉! 

就是商品的平均庫存,所以對于超市行業(yè)來說,我們尋找A類重點(diǎn)商品的指標(biāo)就是商品的庫存投入的毛利回報(bào),這個(gè)指標(biāo)GMROI,即商品毛利回報(bào)率(毛利回報(bào)率=毛利額/平均庫存額)。因?yàn)閷α闶蹣I(yè)來說,它代表著我們的商品是投入100萬元的庫存成本,賺回1萬元,還是投入10萬元的庫存成本,賺回來1萬元的問題。

鑒于商業(yè)經(jīng)營的最終效益指標(biāo)為投資回報(bào)率問題,目前美國哈佛大學(xué)商學(xué)院在其MBA教學(xué)中,全力推廣GMORI毛利回報(bào)指標(biāo)方式,因?yàn)閷α闶蹣I(yè)來說,賣得好的商品不一定是A類商品,因?yàn)樗鼈兛赡苊貓?bào)極低;而毛利率、毛利額高的商品也不一定是A類商品,因?yàn)樗鼈兛赡茉斐梢淮蠖阉缼齑鎵鹤≠Y金。

GMROI毛利回報(bào)率可能比較難以理解,我們可以針對超市行業(yè)特征進(jìn)行一些分析,GMROI毛利回報(bào)率=毛利額/平均庫存額=(毛利額/銷售額)×(銷售額/平均庫存額)=毛利率×周轉(zhuǎn)率。毛利率代表商品進(jìn)銷毛利的高低,周轉(zhuǎn)率代表商品好不好賣,商品的毛利率與周轉(zhuǎn)率之間相乘的效益高低,即代表GMROI毛利回報(bào)率的高低。

因?yàn)槊、周轉(zhuǎn)率這兩個(gè)數(shù)據(jù)都屬于零售業(yè)的盤點(diǎn)常用數(shù)據(jù),因此我們可以根據(jù)月度盤點(diǎn)時(shí)得出的GMROI毛利回報(bào)率指標(biāo),對商品進(jìn)行ABC排行,選出A類商品進(jìn)行采購資源、賣場資源、財(cái)務(wù)資源的傾斜性保護(hù)和支持,避免眉毛胡子一把抓或干脆抓錯(cuò)的局面。

GMROI VS部門/品類管理。下面我們來談?wù)劦诙䝼(gè)問題:我們根據(jù)什么來判斷哪類商品應(yīng)該擴(kuò)大或縮小排面和庫存,當(dāng)然是根據(jù)商品經(jīng)營產(chǎn)生的績效。我們以前常用的一個(gè)簡單績效指標(biāo)是“米效或坪效",這是以商品銷售額除以賣場面積為基礎(chǔ)的,現(xiàn)在我們知道商品的績效并不是簡單的商品賣了多少,因?yàn)楹芸赡苓@類商品毛利額極低,或是庫存占用資金一大堆,或是根本就是庫存周轉(zhuǎn)有問題……所以我們一般建議在每個(gè)月月底盤點(diǎn)結(jié)束后,評估商品在賣場的績效,準(zhǔn)備調(diào)整排面時(shí),不應(yīng)簡單地考慮米效,而是應(yīng)以GMROI毛利回報(bào)指標(biāo)為核心。

針對部門的賣場面積調(diào)整。按部門進(jìn)行GMROI毛利回報(bào)率的排行,并進(jìn)行ABC分析,對于GMROI值的C類部門,要求部門主管(采購+營運(yùn)),擬定如何提升毛利額的行動(dòng)計(jì)劃,并以一月為限,若下月還是處于C類,因?yàn)槌械钠骄鶐齑婕斜憩F(xiàn)為排面庫存,責(zé)成部門主管縮減該部門排面面積。

針對品類(大中小分類)的賣場貨架調(diào)整。如上例,在月底盤點(diǎn)結(jié)束后,家居部門主管對廚房用品部門中分類土鍋、炒鍋、壓力鍋、燜燒鍋等進(jìn)行GMROI毛利回報(bào)率指標(biāo)排行,并進(jìn)行ABC分析,對于C類品類,如上例中的土鍋類,進(jìn)行壓縮平均庫存處理,即壓縮排面刪減單品;而對于GMROI的A類品類,如炒鍋類,則相應(yīng)增大排面增加單品。

針對廠商買貨架的商品調(diào)整。鑒于當(dāng)前商品的同質(zhì)化、廣告效應(yīng)、品牌效應(yīng)的減弱,以絲寶、寶潔、美的等為代表的廠商,開始大規(guī)模實(shí)施終端制勝策略,如美的2001年度終端營銷預(yù)算超過2億元人民幣,在超市賣場買貨架成了廠商終端戰(zhàn)略的重要一步。一進(jìn)日化區(qū)賣場,滿眼都是飄柔、海飛絲、潘婷等品牌的大規(guī)模排面陳列,甚至某些新品牌為了打好賣場戰(zhàn)役,也開始大規(guī)模買終端貨架,結(jié)果在采購部似乎收取了一筆通道費(fèi),而在賣場卻留下了一大堆后遺癥——無謂增大庫存、拉長周轉(zhuǎn)天數(shù)、浪費(fèi)有限貨架資源等,處理方法同上述品類賣場貨架調(diào)整。

超市的商品管理核心有三:其一在于如何通過有效控制商品構(gòu)成,避免出現(xiàn)“好像什么都能賣一點(diǎn),但又好像什么都不好賣"的局面,因?yàn)槿绻霈F(xiàn)這種情況,表明我們的賣場商品已陷入“超市商品管理百貨店化"的誤區(qū)了;其二在于如何以最小的商品成本庫存資金占用,獲得最大的商品經(jīng)營回報(bào),因?yàn)樯唐方?jīng)營的要義,本來就是簡單的“投資回報(bào)問題",我們的商品經(jīng)營付出的成本與商品獲得毛利之間的回報(bào)是否合理;其三如何通過ABC管理抓住重點(diǎn),因?yàn)槌薪?jīng)營的商品成千上萬,我們不可能也沒有必要做到每一個(gè)商品都不缺貨,每一個(gè)商品都成為我們重點(diǎn)管理的對象,但我們?nèi)绻鸄類商品一開始就抓錯(cuò)了,出現(xiàn)的問題可能會(huì)更麻煩。

當(dāng)然從商品經(jīng)營本身獲利,僅僅是連鎖超市經(jīng)營的目標(biāo)效益之一。對于連鎖超市來說,廠商品牌商品進(jìn)銷差價(jià)的利潤越來越薄,因此要求我們一方面通過商品構(gòu)成管理分析模式、商品的GMROI考核指標(biāo)體系的運(yùn)用,提升商品本身經(jīng)營效益;另一方面則是通過有效控制賣場大中小分類商品的庫存天數(shù),如制定如何判斷哪類品類商品庫存過大或過小的指標(biāo)、制定缺貨控制系統(tǒng)、庫存預(yù)警模式、負(fù)庫存分析模式等,達(dá)到有效提升商品周轉(zhuǎn)效率、提升商品財(cái)務(wù)收益(以控制商品周轉(zhuǎn)天數(shù)小于廠商付款天數(shù)為基礎(chǔ),暫時(shí)滯留在超市手中的負(fù)流動(dòng)資金產(chǎn)生的財(cái)務(wù)收益)的目的,然后配合廠商的ABC管理模式,針對重點(diǎn)供應(yīng)廠商的管理KEY SUPPLIER MANAGEMENT、PB自有品牌商品的開發(fā)與營銷模式、廠商談判技巧的培訓(xùn)和提升等,加強(qiáng)從商品供應(yīng)鏈要效益的能力,最終達(dá)到以商品經(jīng)營效益為主干,以財(cái)務(wù)負(fù)流動(dòng)資金收益及供應(yīng)鏈通道利潤為兩翼的效果,化繭為蝶進(jìn)入良性循環(huán)。


--  作者:飛絮
--  發(fā)布時(shí)間:2011/2/17 10:30:27
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