| 以文本方式查看主題 - 昂捷論壇 (http://www.yzsenyi.com/bbs/index.asp) -- □-系統(tǒng)配置管理類 (http://www.yzsenyi.com/bbs/list.asp?boardid=34) ---- 顧客服務(wù)廳配置的有關(guān)錯誤說明 (http://www.yzsenyi.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=34&id=8072) |
| -- 作者：EnjoyIT -- 發(fā)布時間：2011/7/21 14:40:06 -- 顧客服務(wù)廳配置的有關(guān)錯誤說明 由于本系統(tǒng)直接面向最終顧客，出于友好性的原因，配置出錯時不會在客戶端直接顯示系統(tǒng)錯誤信息。 一、請仔細對照安裝說明，按照步驟依次完成全部配置；
二、對于顧客輸入的錯誤，會提示“姓名或卡號輸入錯誤！”或“卡號信息不存在”、“顧客信息不存在”，此時請檢查輸入的姓名和卡號是否正確；
三、對于系統(tǒng)錯誤，首先表現(xiàn)為點擊【登錄】按鈕沒有反應(yīng)，然后可能需要等待一分鐘或更長一點時間，會彈出提示“系統(tǒng)出錯了！您先到我們商場逛一圈，回來再試試吧~~~”，此錯誤的原因有兩種可能： [此貼子已經(jīng)被作者于2011-7-26 8:57:58編輯過]
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