��“(li��n)�W(w��ng)�ā���ȱ����ꐳ��µ��c(di��n)�ӡ���(d��ng)�˂��u�u���܏�ُ��W(w��ng)վ�Ͽ���һ����Ʒ,ͨ�^�ھ�֧��,ُ�I����Ʒ������������ͨ�^������˾�͵������е����M(f��i)��ʽ��ͬ�r,���H�H�������@�Nُ�﷽ʽ�������ı�ݡ��̓r��؛�����ҵă�(y��u)��,ҲҪ����o���ṩ��Ʒ��ֱ�^�w򞡢��؛�M�С��DƬ�c���ﲻ���ı׶������_��

��������,����̼��ṩһ�N�W(w��ng)�ό������M(f��i)��,�����M(f��i)�߾���֧����,�ٌ����������F(xi��n)�����̵���,�ṩ���µ���Ʒ������(w��)��ُ��ģʽ,��������������Щ֮ǰ߀���W(w��ng)��ُ�����]�ס������M(f��i)����?

�����䌍�@�N���M(f��i)ģʽ���ѳ��F(xi��n),�ܶ�W(w��ng)�ψF(tu��n)ُ��ӱ��|(zh��)������ѭ�@��һ���̘I(y��)ģʽ,ֻ���^�F(xi��n)��������һ�����錣�I(y��)������:O2O,��online to offline�����������ÿһ�P����,�������A(y��)�s���l(f��)���ھW(w��ng)��,�����ǿ��Ա�Ӌ���ġ����_��(f��)�f�^:���������֪��O2O����֪���F(tu��n)ُ,���F(tu��n)ֻُ�DZ�ɽһ��,ֻ�ǵ�һ������

����O2Oģʽ�ڇ������Ѳ���ʲô���r��,2006���֠�����˾�������Site to Store��B2C��(zh��n)��(ͨ�^B2C���ӆ�εąR�����ھ�֧��,͵�4000����B�i��ȡ؛,��������\(y��n)�I�������ɱ���POSˢ����꠵ĕr�g,�������(n��i)�P(gu��n)“(li��n)�N�ۡ�)O2O�@һ������ȥ��8�·ݱ�Alex Rampell�������ֻ���^����������(n��i)���J(r��n)�R��

�����W(w��ng)���†Ό��w���w�

������?q��)����F(xi��n)���Ͼ��¹��A

��������̄�(w��)�ڻ�“(li��n)�W(w��ng)�@Ƭ�������������l(f��)չ����������,���y(t��ng)�T��{��װ���ġ����С��������Ј�����Ȼ������������(d��ng)������������Ʒ���̾��Œ��w��,�����ǡ��ഺ��ײ���˸����ڡ���

������(d��ng)Ʒ����I(y��)������骚(d��)�����T�l(f��)չ��һ���A�Εr,��I(y��)��(n��i)�����T��ì���_ʼ��ֱ�¶,����,�����_ͻ����(y��ng)׃���������Թ���(y��ng)朡��y(t��ng)һ�w򞡣

����O2O�ij��F(xi��n),�ƺ��A(y��)ʾ��Ʒ���̾��Œ��w���c��������̄�(w��)�����п�����O2Oģʽ���M(j��n)�ж���������,������һ�������{(di��o)�͵�ì�ܡ�

��������,����һ������J.Hilburn�Ķ������b�W(w��ng)վ�@����500�f��Ԫ�����Y,ԓ��˾����һ��1000�����ҵġ��r�����ֱ�N�F(tu��n)�,�@Щ�˕��Ϳ͑��s���r�g���L�����������y���ߴa,�ṩ���b�L(f��ng)���h��,Ȼ��͑��Ϳ��Ը���(j��)�@ȡ���Y��ͨ�^�W(w��ng)վ��J.Hilburn�†εȴ����Ʒ��b����؛�ˡ�

�������y����O2O��(qi��ng)�{(di��o)���ǡ��ڵ��w�ʽ���M(f��i)��,����ǰ������̄�(w��)��(qi��ng)�{(di��o)���ǡ��ھ����M(f��i)��,�c���y(t��ng)�̘I(y��)���P(gu��n)ϵ,ǰ���ǻ�������,���������渂�����@Ҳ�͸��ܼ��l(f��)���y(t��ng)�̘I(y��)�����@һģʽ�Ľ��̶ܳȡ�

������(d��ng)Ʒ���̽�����һ������������������B(t��i)ϵ�y(t��ng)�������ϵ�������,�����N�����̾�׃�������µĈ���:ӆ���a(b��)؛������,���܁�����Ʒ���̵Ĺٷ��W(w��ng)վ,Ҳ���ԁ��Ժ������ġ��ƄӽK�ˡ��Ԍ���䁡�ƽ�_�̻����T����N�ۡ����@Щӆ�����󶼕���(j��ng)�^Ʒ���̽y(t��ng)һ��ӆ�ι�����̎������,�ְl(f��)������m��ӆ�ν����c(di��n),����������Ʒ���̵���������,Ҳ��������һ����(j��ng)�N�̵��T���ؓ(f��)؟(z��)�l(f��)؛��

�������,�������ںϵ��P(gu��n)�I����:��Ό��F(xi��n)ӆ�ε�������Ʒ���̡�؛�����a(ch��n)Ʒ�N�۷��Լ����T�ķ��ֳ�?���w�ֳɱ������ķ��f(xi��)�h�Q������Ʒ���̾��ϡ������ںϵ�O2Oģʽһ����Ч�,���������@���⾀�Ͼ��µ������_ͻ,ͬ�rҲ�M���������Ҫ�ăr�����������

����O2OģʽҪ�����M(f��i)�߾W(w��ng)վ֧��,֧����Ϣ���ɞ��̼��˽����M(f��i)��ُ����Ϣ������,�����̼Ҍ����M(f��i)��ُ�I��(sh��)��(j��)���Ѽ�,�M(j��n)���_(d��)�ɾ���(zh��n)�I�N��Ŀ��,���õؾS�o(h��)����չ�͑���

����ͨ�^�����YԴ���ӵ�Ͳ������o�̼�?gu��)���̫��ijɱ?������������������������(w��)�ṩ�́��f,O2Oģʽ�Ɏ�����Ҏ(gu��)ģ���ȵ����M(f��i)��,�M(j��n)���ܠ�ȡ��������̼��YԴ��

����������������M(f��i)�ߔ�(sh��)��(j��)�YԴ,�ұ��ػ��̶��^�ߵĴ�ֱ�W(w��ng)վ����O2Oģʽ,߀�ܞ��̼��ṩ������ֵ����(w��)��

��������(w��)�wϵ�������P(gu��n)�M(j��n)

����������߅�ИI(y��)��l(f��)չ

����O2O�^(q��)�e��B2C��C2C����,ƽ�_ͨ�^�ھ��ķ�ʽ�������M(f��i)��,���������M(f��i)�ķ���(w��)���߮a(ch��n)Ʒ��������M(f��i)��ȥ�����w�,�@�͌����·���(w��)������ߵ�Ҫ�󡣶��@Щ����Ѹ������Ą�(chu��ng)�I(y��)�͹�˾�ܷ��ƿط�(w��n)���ķ���(w��)�wϵҲ��һ���ܴ�Ć��}

����O2Oģʽ���е��ǡ�����֧��+���w�����M(f��i)�������M(f��i)ģʽ,�����M(f��i)���ھW(w��ng)���†����֧����,�{���M(f��i)�{�C�����w�����M(f��i)�����w�\(y��n)��ģʽ���±��F(xi��n)�ڃ�(y��u)��ȯ���F(tu��n)ُ���Ƶ�C(j��)Ʊ���A(y��)������(w��)�ϡ��F(tu��n)ُ��Ҫ�Դ��۴��N�ķ�ʽ�������̼ҵ����f���f�o���M(f��i)��,�ԈF(tu��n)ُ�ķ�ʽ���������M(f��i)���D(zhu��n)�Q�龀��͡����Dz�ͬ�ڈF(tu��n)ُ�@�ӵ�һ�������M(f��i)�I�N,O2O����һ���L�ڵĠI�N�ֶ�,�����ȡ�F(tu��n)ُ�@���Ј����ڽ����Ľ�(j��ng)�,����һ���������Ʒ�(w��n)���ķ���(w��)�����Ͼ�����Ϣ�c�����̼ҷ���(w��)���Q��

�������ھ�֧���������w�,��������ɡ�����ǰ���ϵ�,�����ʲô�����ǡ��ľ������@�N���άF(xi��n)����Ŀǰ�������еĈF(tu��n)ُ�W(w��ng)վ�Ќ�Ҋ���r,���綨����w��Ʒ�c���M(f��i)���A(y��)������,�|(zh��)�������A(y��)��,�����O�����,����(w��)�B(t��i)�Ȑ��ӵ�,һ���@�N�F(xi��n)��l(f��)��,��ʹ���M(f��i)����̎�dz����ӵľ��ء��mȻ���,���_��(f��)����(j��ng)��ʾ:���F(tu��n)ُ�̌�(d��o)�˾����̼ҿ��ԏľ��ϫ@ȡ�����Ñ�,�̌�(d��o)���Ñ����Խ�(j��ng)�^�W(w��ng)�j(lu��)���ұ��ط���(w��),�oO2O���·,�����ɛ]����

�������y����,O2Oģʽһ���������,�����Ƅ�֧�������S�a�ṩ���ṩ��ô�V韵��Ј���

�������S�a����(w��)�ṩ���`�ӿ������޹�˾CEO���i�w���ڞ�O2O�Ļ��е��o���d�^,��龀��֧�����������M(f��i)����S�a�����(zh��n)�_��ݵ����M(f��i)�{�C������������֮�ء�

����2010�������ѽ�(j��ng)����64��O2Oģʽ����I(y��)�@���L(f��ng)�UͶ�Y����A,�����ԁ�Ͷ�Y���~�ӽ�70�|����š�

�����Ͷ༯�F(tu��n)CEO��־���ʾ:�����ǡ�ǧ�F(tu��n)���(zh��n)��,���ꌢ�ǡ�ǧO���(zh��n)����־���J(r��n)��,O2Oģʽ׌һֱ�ǻ��ڻ�“(li��n)�W(w��ng)���T֮��ķ���(w��)�I(y��)���������˻�“(li��n)�W(w��ng)�Ŀ�܇,�����ϵ����M(f��i)�ߺܺõ؎������µļҵ���ȥ���M(f��i),���S���ꌢ��O2Oģʽ���l(f��)��Ԫ�ꡣ