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主題：問：現(xiàn)在發(fā)放積分贈品,顧客拿"副卡'來領(lǐng)獎品,系統(tǒng)會提示"只有主卡才能獲贈禮品",這種情況怎樣處理?
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等級：中校 帖子：594 積分：6649 威望：0 精華：56 注冊：2005/10/21 18:45:15 		問：現(xiàn)在發(fā)放積分贈品,顧客拿"副卡'來領(lǐng)獎品,系統(tǒng)會提示"只有主卡才能獲贈禮品",這種情況怎樣處理?  發(fā)帖心情 Post By：2006/12/4 10:38:03

答：如果顧客有主卡,請他拿主卡來,如果主卡丟了,進入顧客信息維護,改變卡的狀態(tài),把原主卡設(shè)為副卡,將本副卡轉(zhuǎn)為主卡。

 
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