答：這時禁止強行關機，如果強行關機會造成當天銷售數據不準確，影響銷售統(tǒng)計和結算數據，同時會造成收銀數據不準確；通常這種現(xiàn)象都是由于網絡不通引起的，正確的解決方法是馬上通知電腦部，并檢查網絡狀態(tài)是否正常，由電腦部人員確定問題所在，待問題解決后發(fā)送流水至服務器方可關機。