1、 問(wèn)：新搭建的Enjoychat_web網(wǎng)站，在系統(tǒng)里可以打開實(shí)時(shí)溝通功能模塊，但為什么好友里面是空的呢？怎么增加好友呢？

         答：不需要增加好友，當(dāng)同一門店的另一人在打開實(shí)時(shí)溝通之后，他便會(huì)顯示在好友里面，而且會(huì)根據(jù)所屬部門來(lái)分組。

        2、問(wèn)： 建了一個(gè)測(cè)試的系統(tǒng)環(huán)境，為升級(jí)前做測(cè)試用。從正式系統(tǒng)將程序拷貝程序文件并修改配置文件后登陸時(shí)最新消息頁(yè)面報(bào)錯(cuò)，提示找不到EnjoyRMIS_Client\Msg\WebFm\fmNewMsgList2.aspx文件。

          處理過(guò)程：經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)在測(cè)試用的目錄下沒(méi)有上面提示的文件，此問(wèn)題應(yīng)是文件拷貝不全而引起的；將正式系統(tǒng)的Webroot_store文件夾拷貝過(guò)來(lái)重新覆蓋（web.config文件不必重新拷貝了，免得又要重新配置）后得以解決。