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標(biāo)題:電梯電則和金字塔原理

1樓
飛絮 發(fā)表于:2009/3/9 22:41:42

有兩個(gè)觀點(diǎn)非常有用,尤其是對(duì)現(xiàn)在的工作,有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。現(xiàn)結(jié)合實(shí)際工作理解之。

  電梯原則
 
從一個(gè)故事講起,用故事來(lái)說(shuō)道理歷來(lái)是西方書(shū)籍的一大特點(diǎn),它比中國(guó)的枯燥的說(shuō)教理論要容易理解得多,這個(gè)故事的大意是:你是某個(gè)咨詢公司的經(jīng)理,為了一個(gè)重要的項(xiàng)目你們?nèi)杖找挂构ぷ髁巳齻(gè)月,準(zhǔn)備了厚達(dá)300頁(yè)的報(bào)告,當(dāng)然還有幾籮筐的原始資料?蛻魧(duì)提案也非常重視,安排了公司所有的高管出席,并請(qǐng)到了CEO及董事會(huì)的主要成員。
  提案當(dāng)天你們神采奕奕,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶會(huì)議室,做好一切準(zhǔn)備工作。CEO和高管們也已經(jīng)落座,他們將目光投向你,期待著你精彩的報(bào)告。
  突然董事會(huì)秘書(shū)匆匆走進(jìn)你的辦公室,對(duì)CEO耳語(yǔ)幾句,他對(duì)你點(diǎn)頭表示歉意后離開(kāi)會(huì)議室,5分鐘后他回來(lái),說(shuō)道“非常報(bào)歉,今天的報(bào)告不得不終止,因?yàn)槲矣袀(gè)非常緊急的事情,我必須馬上飛去紐約!
在你們無(wú)奈的眼神中,他們匆忙離開(kāi)。然而就在CEO沖進(jìn)電梯的那一刻,“等等”,他擋住電梯門,對(duì)你招手,“能否利用我到停車場(chǎng)的時(shí)間,說(shuō)說(shuō)你報(bào)告的主要內(nèi)容?”  就這10多分鐘你必須說(shuō)出報(bào)告的主要觀點(diǎn),還要爭(zhēng)取他的認(rèn)可和支持。你感覺(jué)血一下子沖上腦門,然而,沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)了,馬上沖進(jìn)電梯,門一關(guān)上,你轉(zhuǎn)身對(duì)著這一群人說(shuō):“我們認(rèn)為---”
  這就叫做“電梯原則”
  你能夠用一句話濃縮你的年度營(yíng)銷報(bào)告嗎?
  你能夠用一段話說(shuō)明你的品牌定位以及發(fā)展方向嗎?

  你能夠在3分鐘內(nèi)說(shuō)明當(dāng)前銷量下滑的主要原因,并提出三個(gè)解決方案,然后讓老板做出決定嗎?
這都是“電梯原則”--簡(jiǎn)單清楚說(shuō)明你的觀點(diǎn)。如果你三句話說(shuō)不清楚,那么你一下午也說(shuō)不清楚。

金字塔原理

  它很簡(jiǎn)單,就是“先從結(jié)論說(shuō)起,先說(shuō)中心思想,然后再向前推演”。舉個(gè)例子說(shuō)吧。你在辦公室,忽然你的下屬?zèng)_進(jìn)來(lái),對(duì)你說(shuō):“老板,我最近留意原材料的價(jià)格,發(fā)現(xiàn)很多鋼材都漲價(jià)了,還有剛才物流公司打電話來(lái)說(shuō)提價(jià),我又比較了幾家的價(jià)格,但是還是沒(méi)有辦法說(shuō)服他不漲價(jià),另外,其它競(jìng)爭(zhēng)品牌最近也漲價(jià)了,我看到---;對(duì)了,廣告費(fèi)最近花銷也比較多,如果---可能---”是不是你一頭霧水?聽(tīng)了半天你還不知道他究竟要說(shuō)明什么,或者要求你提供什么幫助,或者解決什么問(wèn)題,或者作出什么決定。
   如果他這樣說(shuō):“老板,我認(rèn)為我們的產(chǎn)品應(yīng)該漲價(jià)20%,而且要超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)椋旱谝,原材料價(jià)格最近漲了30%,物流成本也上漲了,第二,競(jìng)爭(zhēng)品牌全部都調(diào)價(jià)了10%~20%,我們應(yīng)該跟進(jìn),第三
廣告費(fèi)超標(biāo),我們還應(yīng)該拉出空間,可以做廣告---老板,你覺(jué)得這個(gè)建議是否可行?”
   這個(gè)是不是更清楚?這就是“金字塔原理”。
   在工作中我曾有很多個(gè)想法,希望向老板陳述,但是無(wú)數(shù)次與老板并肓走過(guò),我都無(wú)法用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言向他陳述我的觀點(diǎn),多少次,在會(huì)議上我試圖用很多論據(jù),數(shù)字來(lái)說(shuō)明我的觀點(diǎn),可是別人都一頭霧水,
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