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主題:一個(gè)某網(wǎng)站友眼中的傳統(tǒng)零售業(yè)的未來(lái)十年

帥哥喲,離線,有人找我嗎?
yangzm
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一個(gè)某網(wǎng)站友眼中的傳統(tǒng)零售業(yè)的未來(lái)十年  發(fā)帖心情 Post By:2014/2/27 17:06:53

傳統(tǒng)零售未來(lái)十年是什么樣的?在某網(wǎng)站網(wǎng)友@hnfrkj眼中,未來(lái)十年,才是零售傳統(tǒng)行業(yè)真正做大做強(qiáng)的十年。某網(wǎng)站編輯整合網(wǎng)友@hnfrkj在聯(lián)商論壇發(fā)起的《你認(rèn)為今后的十年是傳統(tǒng)行業(yè)的黃金十年嗎》討論,內(nèi)容如下:

  從現(xiàn)今算起以前的十年看似是傳統(tǒng)零售行業(yè)最輝煌的十年最利于發(fā)展的十年,而本人卻認(rèn)為今后的十年才是零售傳統(tǒng)行業(yè)真正做大做強(qiáng)的十年。以馬云為代表的互聯(lián)網(wǎng)電商在銷(xiāo)售額突破萬(wàn)億,鐵騎進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè)的各傳統(tǒng)行業(yè)時(shí)大有勢(shì)如破竹之勢(shì)。本人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)社會(huì)最大的貢獻(xiàn)是:

  1、逼迫傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)新、改革。

  2、把很多傳統(tǒng)行業(yè)從買(mǎi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)服務(wù),提高社會(huì)第三產(chǎn)業(yè)的比例。而正是的這種逼迫,這種客戶(hù)價(jià)值的回歸會(huì)加速傳統(tǒng)的變化。

  變化:改變思維,追求創(chuàng)新。

  這種互聯(lián)網(wǎng)沖擊會(huì)迫使傳統(tǒng)行業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)層到普通員工用互聯(lián)網(wǎng)精神思考問(wèn)題,從而為創(chuàng)新提供源動(dòng)力。

  變化:加速精而專(zhuān)。

  互聯(lián)網(wǎng)沖擊會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者思索市場(chǎng)空白和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短板,從而為這片小的空白市場(chǎng)用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),比如近期出現(xiàn)的魔呀,專(zhuān)業(yè)做服裝的唯品等。

  變化:打造大而全的巨型航母。

  互聯(lián)網(wǎng)沖擊會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,最終會(huì)完成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、大吃小、利用資金、人員、零售點(diǎn)、物流等優(yōu)勢(shì)和電商火拼搶客戶(hù)。最終形成區(qū)域性乃至全國(guó)性的巨型航母。

  變化:加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  民間有種觀念一直說(shuō)網(wǎng)上的東西比實(shí)體店便宜,這是大家所共識(shí)的也是現(xiàn)實(shí)的,這種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題最終會(huì)引發(fā)第三產(chǎn)業(yè)大量涌現(xiàn),被互聯(lián)網(wǎng)沖擊得最嚴(yán)重的電腦城在北上廣地區(qū)就出現(xiàn)了大批電腦公司從原來(lái)買(mǎi)電腦賺錢(qián)轉(zhuǎn)而向買(mǎi)服務(wù)賺錢(qián)。他們買(mǎi)出的電腦產(chǎn)品和京東或淘寶價(jià)格一樣甚至更低,但你要裝機(jī)加50元,送貨加50元,上門(mén)維修又加多少等這樣就讓消費(fèi)者覺(jué)得產(chǎn)品價(jià)格并不貴,服務(wù)可以選擇購(gòu)買(mǎi),對(duì)于服務(wù)的付出客戶(hù)是感覺(jué)物有所值才會(huì)購(gòu)買(mǎi)。傳統(tǒng)行業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)品加服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)最難解決就是服務(wù),但互聯(lián)網(wǎng)抓住的就是現(xiàn)有傳統(tǒng)行業(yè)服務(wù)并非物有所值的缺點(diǎn)用低價(jià)進(jìn)行攻擊。

  現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)該做的是把產(chǎn)品和服務(wù)分離出來(lái),讓客戶(hù)感覺(jué)你的服務(wù)是必要的,物有所值的,(比如零售百貨為客戶(hù)挑選合格有保證的產(chǎn)品本身就是一種服務(wù)、提供舒適的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境,高品質(zhì)的陳列本身也是一種服務(wù))那時(shí)客戶(hù)才不會(huì)認(rèn)為電商的產(chǎn)品真的便宜。

  結(jié)尾

  現(xiàn)在的十年是互聯(lián)網(wǎng)的十年,而傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)逼迫下的十年將迎來(lái)發(fā)展的黃金十年,質(zhì)變后的傳統(tǒng)行業(yè)最終將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)形成反逼迫,最終是平分客戶(hù),平分天下。

  網(wǎng)友觀點(diǎn)

  @北北金豬:就百貨而言,我認(rèn)為仍然是。分蛋糕的人是越來(lái)越多了,但是蛋糕也越來(lái)越大了。大家最擔(dān)心的電商,我覺(jué)得對(duì)百貨不以為懼,這個(gè)價(jià)位和檔次的消費(fèi),就是沒(méi)有電商,他也去批發(fā)市場(chǎng)和街店了,落不到百貨的口袋。所以,百貨做好自己的工作,堅(jiān)持自身的優(yōu)勢(shì),做精做深做透自身的功夫。

  @airhuman:首先是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的定義,這個(gè)比較關(guān)鍵,樓主并沒(méi)有說(shuō)零售業(yè),那么我理解,這個(gè)所謂傳統(tǒng)行業(yè),就是對(duì)所有產(chǎn)業(yè)的定義,那么就是傳統(tǒng)的一、二產(chǎn),還有三產(chǎn)中的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),就是所謂批零住餐,此外就是第三產(chǎn)業(yè)中的其他部分,比如金融業(yè)、機(jī)構(gòu)服務(wù)業(yè)、生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)等等。

  從發(fā)展來(lái)看,這幾年,所謂的各種現(xiàn)代行業(yè)發(fā)展不錯(cuò),但其實(shí)從實(shí)質(zhì)上來(lái)講,各種所謂的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè),都是對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的服務(wù)和升級(jí),并沒(méi)有出現(xiàn)任何的再造流程,商品還是從要素-生產(chǎn)-集散-零售這個(gè)產(chǎn)品鏈上走下的。對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是依附的,服務(wù)的,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到獨(dú)立的境界。

  從這個(gè)角度看,不僅僅是未來(lái)十年,應(yīng)該說(shuō),自從有現(xiàn)代行業(yè)這個(gè)說(shuō)法后,就是傳統(tǒng)行業(yè)的升級(jí)和擴(kuò)展。無(wú)論是哪家所謂的現(xiàn)代行業(yè),其實(shí)都是利用現(xiàn)代手段來(lái)提升傳統(tǒng)行業(yè)的,流程可以省,但是功能不能省。


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